Min side
Som Smart-medlem kan du ta med deg en venn opp til 30 ganger hver måned!
Logg inn på mine sider
Klikk på din profil og deretter "Ta med en venn"
Send lenken til personen du vil ha med deg
Personen oppretter en konto og mottar en QR-kode som kan benyttes på senter. Merk at din venn må laste ned Fresh appen for å få tilgang.
PS. Personen du velger å ta med på trening må være over 15 år gammel.
Medlemmer uten binding kan enkelt bytte til et annet medlemskap via mine sider, eller i vår nye app under 'Endre medlemskap'.
Medlemmer med bindingstid må ta kontakt med kundeservice på chat eller kontaktskjema.
Klikk på glemt passord og fyll ut eposten du registrerte deg med. Ofte kan slike mail havne i søppelposten, så husk å sjekke der.
Hvis du har registrert samme e-post på flere profiler, må du registrere en annen e-post på andre profilen for å kunne logge inn.
Vi tilbyr ulike frysealternativer tilpasset medlemskapstypen din:
Basic- og Flex-medlemskap: Du kan fryse medlemskapet i opptil 4 måneder, mot en avgift på kr 99,- per frys.
Smart-medlemskap: Du kan fryse medlemskapet kostnadsfritt i én sammenhengende periode på opptil 4 måneder i løpet av en 12-månedersperiode. Dette kan du enkelt gjøre selv via Min side under Mitt medlemskap. NB! Ved utsjekk vil det stå kr 99,-, men dette beløpet vil ikke bli trukket fra kontoen din.
Særlige situasjoner: Dersom du er syk, skadet, gravid, skal i militærtjeneste eller er utstasjonert, kan du fryse medlemskapet i opptil ett år uten kostnad, mot fremleggelse av dokumentasjon. For dette må du sende inn en forespørsel via vårt kontaktskjema.
Les mer om frys av medlemskap her.
Oppdatert adresse din på Min side under 'personlige opplysninger'.
For å melde deg av våre nyhetsbrev kan du klikke 'meld av' nederst i et allerede mottatt nyhetsbrev. Eventuelt kan du også gjøre det via Min side under 'personlige opplysninger', finner du en boks hvor det står: 'Ja, jeg vil motta tilbud og nyheter'.
Om du ønsker å slette alle dine personopplysninger må du kontakte oss via kontaktskjema.